vipt-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত – আমাদের গোপনীয়তা নীতি

vipt তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") vipt ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

vipt প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সম্পূর্ণ শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। তবে আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

vipt দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।

vipt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

vipt কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

vipt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স সম্মতি নিশ্চিত করতে গেমিং কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতারা সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

যখনই তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয়, তখন চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে তারাও একই মাত্রার গোপনীয়তা রক্ষা করবে।

vipt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট AES SSL এনক্রিপশন।
• সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য অতিরিক্ত এনক্রিপশন স্তর।
• নিরাপদ ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ – অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা।
• সন্দেহজনক লগইনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা।

vipt ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো মূলত তিন ধরনের:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করে। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে না।
• পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিবার নতুন করে সেট করতে না হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

vipt আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন অনুযায়ী:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয় – আইনগত কারণে।
• গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের ২ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• নিরাপত্তা লগ সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

vipt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

vipt ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দেয় না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

vipt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাব।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: